三星半導體導入ChatGPT后引發(fā)泄密，芯片數(shù)據(jù)直傳美國

作者：小編更新時間：2023-04-04 點擊數(shù)：

ChatGPT能遵照簡單的書面指令，搜集數(shù)據(jù)并生成程序，能使營運更有效率并且提高生產(chǎn)力。其開發(fā)商Open AI在3月1日釋出應用程序編程接口(API)，允許企業(yè)付費將ChatGPT整合進入自家公司的服務后，強大功能讓很多人找到了讓其代替部分工作的偷懶方法，就連不少大企業(yè)都再考慮給內(nèi)部系統(tǒng)接入這么一個AI大模型以提高工作效率。

但有些公司卻因為接入ChatGPT后卻出大事了，比如三星電子(Samsung Electronics)，自3月11日起引入ChatGPT 僅僅20多天，工作上的問題沒解決，反倒發(fā)生了泄密事件。

機密是如何“不經(jīng)意間”泄漏的

4月2日，據(jù)韓國媒體報道，三星引入ChatGPT不到20天便曝出機密資料泄漏，傳已經(jīng)被存入ChatGPT的數(shù)據(jù)庫中。涉及半導體設備測量資料、產(chǎn)品良率等總共3起事故，其中2個與半導體設備相關(guān)，1個與會議內(nèi)容有關(guān)。

據(jù)報道，三星半導體暨設備解決方案(Device Solutions，DS)部門的A職員(匿名)，日前執(zhí)行半導體設備測量數(shù)據(jù)庫(DB)下載軟件時，因原始碼出現(xiàn)錯誤，A職員便復制出有問題的原始碼到ChatGPT，并向ChatGPT請教解決方法，但這一操作反而讓三星設備測量相關(guān)的原始碼成為ChatGPT的訓練數(shù)據(jù)。

其余2件案例也是相似情形，如三星DS部門的B職員(匿名)為了解設備良率等信息，將制作的程序碼輸入進ChatGPT中，并要求ChatGPT優(yōu)化其程序碼;另外三星DS部門的C職員(匿名)則是先用AI語音助手Naver Clova將自己的會議錄音轉(zhuǎn)成文字，再要求ChatGPT幫他總結(jié)一下會議內(nèi)容，做成會議紀錄。

目前三星DS部門仍允許使用ChatGPT，但設備體驗部門(DX)是禁用該服務的。為杜絕類似事故再發(fā)生，三星緊急制定相關(guān)保護措施，將ChatGPT提問限制在1024字節(jié)以下以降低數(shù)據(jù)外泄風險。并告知員工謹慎使用ChatGPT，若之后又發(fā)生類似事故可能會對相關(guān)人員進行懲處，三星內(nèi)部也可能會在內(nèi)網(wǎng)切斷ChatGPT服務，并透過DS部門中的創(chuàng)新中心研發(fā)三星專屬AI服務。

企業(yè)員工太把ChatGPT當自己人了

消息一經(jīng)釋出馬上引發(fā)各界熱議，尤其是韓國方面。韓版《經(jīng)濟學人》的文章中直接寫道：

"這導致半導體設備測量資料、產(chǎn)品良率原封不動傳輸給了美國公司。"

韓媒方面甚至表示，因為三星員工直接將企業(yè)機密信息以提問的方式輸入到ChatGPT中，會導致相關(guān)內(nèi)容進入學習數(shù)據(jù)庫，從而可能泄漏給更多人。

這一點在OpenAI上周更新的數(shù)據(jù)使用說明中確實有提到，對于非API產(chǎn)品如ChatGPT、DALL-E，平臺確實會使用用戶數(shù)據(jù)來進一步提升模型效果;但如果是API類產(chǎn)品，則確定不會使用用戶提交的數(shù)據(jù)。

而用ChatGPT問企業(yè)內(nèi)部事件導致數(shù)據(jù)泄漏的事，并不止三星一家公司員工干過。據(jù)統(tǒng)計，不少企業(yè)員工都正在將公司數(shù)據(jù)直接傳給ChatGPT，讓它幫忙處理。

Cyberhaven是一家數(shù)據(jù)分析服務提供商，他們開發(fā)了一個保護企業(yè)數(shù)據(jù)的方法，能幫助公司觀察和分析數(shù)據(jù)流向、實時了解數(shù)據(jù)丟失原因。據(jù)他們統(tǒng)計了160萬名員工使用ChatGPT的情況，發(fā)現(xiàn)有3.1%的打工人都會將企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)直接輸入給ChatGPT分析。

他們發(fā)現(xiàn)，隨著ChatGPT的應用率越來越高，給它上傳企業(yè)數(shù)據(jù)的打工人數(shù)量也越來越多。僅3月14日一天之內(nèi)，每10萬名員工就平均給ChatGPT發(fā)送了5267次次企業(yè)數(shù)據(jù)，其中11%涉敏;在這一周內(nèi)，10萬名員工給ChatGPT上傳了199份機密文件、173份客戶數(shù)據(jù)和159次源代碼。

也有人看透了ChatGPT的本質(zhì)

這也給其他公司提了個醒，ChatGPT很方便，但規(guī)范使用還是必要的。實際上在3月末，ChatGPT曾被曝出現(xiàn)bug會導致用戶對話數(shù)據(jù)、支付信息丟失泄露，一度導致短暫關(guān)閉。OpenAI在回應中表示，這一漏洞可能導致了1.2% ChatGPT Plus用戶的支付信息(包含用戶姓名、郵件、支付地址、信用卡號最后四位及信用卡過期時間)被暴露了約9個小時。漏洞還導致了用戶的對話主題及記錄能被別人看到，如果里面包含隱私信息，則有泄露的風險。

為了規(guī)避數(shù)據(jù)泄露風險，已有不少企業(yè)甚至國家明確禁止員工使用ChatGPT，如軟銀、日立、富士通、Verizon、摩根大通等都發(fā)出了相關(guān)通知。

晶圓代工龍頭臺積電也在幾天前表示，員工使用ChatGPT時不準詢問與公司營業(yè)秘密相關(guān)事項，以防泄露公司專屬信息，注意個人隱私。

臺積電相關(guān)人員表示，ChatGPT具備深度學習程序，如果不控管員工使用，恐怕讓有心窺探臺積電先進工藝開發(fā)進度的友商，在掌握臺積電可能碰到的問題后，會從對話中找到解決方法。當然他們在發(fā)出這樣擔憂的時候，可能還不知道最大競爭對手三星也被ChatGPT擺了一道。

軟件等日本企業(yè)也已開始限制在其業(yè)務營運中，使用ChatGPT這類交互式AI服務。

軟銀上月已就ChatGPT和其他商業(yè)應用程序的使用，向員工發(fā)出警告，要求“不得輸入可辨識的企業(yè)信息或機密數(shù)據(jù)”。軟銀還打算制定規(guī)則，以規(guī)范哪些營運能使用這項技術(shù)、以及可以使用的應用程序。

瑞穗金融集團、三菱日聯(lián)銀行、三井住友銀行也均禁用ChatGPT與其他服務。瑞穗不讓員工從工作計算機終端連上相關(guān)網(wǎng)站，避免因員工不當使用，導致客戶數(shù)據(jù)和金融交易等重要信息外泄。

此外3月底的信息泄露事件后，意大利個人數(shù)據(jù)保護局也宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司處理意大利用戶信息。同時個人數(shù)據(jù)保護局開始立案調(diào)查，這也是第一起政府禁止使用聊天機器人的案例。

意大利個人數(shù)據(jù)保護局認為，ChatGPT泄露了用戶對話數(shù)據(jù)和付款服務支付信息，沒有告知用戶將收集處理其信息，缺乏大量收集和存儲個人信息的法律依據(jù)，同時缺乏年齡驗證系統(tǒng)，因此未成年人可能接觸到非法信息。OpenAI公司必須在20天內(nèi)通過其在歐洲的代表，向意大利個人數(shù)據(jù)保護局通報公司執(zhí)行保護局要求而采取的措施，否則將被處以最高2000萬歐元或公司全球年營業(yè)額4%的罰款。

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